Imagem meramente ilustrativa
O
Conselho Nacional do Ministério Público divulgou nesta quarta-feira, os
resultados da pesquisa de satisfação e imagem realizada este ano em todos os
estados do país. De acordo com os dados tabulados, o percentual de brasileiros
que avaliaram o MP como importante ou muito importante aumentou de 84% (2014)
para 91,6%.
Os
pesquisadores também perguntaram aos cidadãos quais problemas sociais, com base
em uma lista com onze itens, deveriam ser resolvidos primeiro. Destaque para o
“combate à corrupção”, escolhido por 25,1%. 21,5% escolheram “direito à saúde”,
e 14,6%, “direito à educação”.
O
relatório mostra, ainda, que 18,7% dos respondentes que já fizeram algum tipo
de denúncia de irregularidade a instituições públicas afirmaram terem procurado
o Ministério Público. 32,8% foram à polícia, e 26,1%, à prefeitura.
ATUAÇÃO
Os
resultados apontam que, entre temas previamente listados, 36% dos respondentes
disseram que o Ministério Público deve dar mais atenção ao “combate à
corrupção”. Em segundo lugar ficou o “combate aos crimes em geral”, com 16,3%;
e, em terceiro, o “acesso aos serviços públicos essenciais”, com 13,4%.
Em
relação à atuação do MP, 59,4% disseram que percebem a atuação da instituição
também no “combate à corrupção”, 56,1% no combate “ao crime em geral” e 55,9%
na “fiscalização do cumprimento da lei”. Os respondentes elegeram os temas com
base em uma lista com treze opções.
A
pesquisa também perguntou aos cidadãos qual nota, de zero a 10, eles dariam à
atuação do Ministério Público em benefício da sociedade. A instituição recebeu
média de 5,83.
O
relatório mostra ainda que 54,2% disseram saber quando devem procurar o
Ministério Público. Em relação às formas de contato com a instituição, 51,6%
responderam que podem se comunicar com o MP pessoalmente; 40,9% por meio de um
advogado; e 28,9%, pela internet. Entre os que efetivamente já contactaram o
Ministério Público, 66,7% afirmaram que o fizeram pessoalmente.
CONFIANÇA
O
relatório com os resultados da pesquisa mostra ainda que o MP e o CNMP
apresentaram aumento significativo no indicador “confiança da população”. A
confiança da população com o MP subiu de 55,1% para 72,9%. Entre as
instituições avaliadas, as Forças Armadas se destacaram nesse quesito, com um
aumento de 52,2% para 76,4% entre 2014 e 2017. Já o Congresso Nacional e os
partidos políticos apresentaram queda no indicador, caindo de 41,7% para 39% e
de 24,3% para 21,4% respectivamente.
Quando
questionados sobre a avaliação do trabalho das instituições, o número de
brasileiros que responderam “ótimo” e “bom” em relação ao Ministério Público
cresceu de 39,5% para 53,7% entre 2104 e 2017. Nesse ponto, mais uma vez o
Congresso Nacional e os partidos políticos caíram de 26,1% para 22,1% e de
12,4% para 9,1%, nesta ordem.
Em
relação ao conhecimento, todas as instituições sofreram queda na percepção da
população, com exceção das Forças Armadas e da Defensoria Pública, que se
tornaram mais conhecidas. Destaque para as Forças Armadas, que subiram de 67,8%
para 72,7% e passaram da quinta para a quarta posição. O MP e o CNMP se
mantiveram na sexta e na 12ª posição, respectivamente. Em primeiro lugar,
novamente os brasileiros apontaram a polícia como a instituição mais conhecida.
PESQUISA
A
pesquisa teve como objetivo mensurar a satisfação da sociedade com a atuação do
CNMP e do Ministério Público, além de identificar a percepção dos brasileiros
sobre a imagem das instituições em relação ao conhecimento, confiança,
importância e avaliação. Foram ouvidos 5.035 brasileiros com mais de dezesseis
anos em 170 municípios, incluindo todas as capitais do país, entre os dias 9 de
março e 29 de maio de 2017. O trabalho foi realizado pela empresa GMR
Inteligência e Pesquisa, com acompanhamento da Assessoria de Comunicação Social
e da Secretaria de Gestão Estratégica do CNMP.
Ministério
Público do Estado do Rio Grande do Sul
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